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Motivando para a Qualidade
Objetivo
Mostrar a importância da qualidade
nos dias de hoje, bem como a sua exigência no mundo globalizado,
motivando as pessoas para que cada vez mais possam buscar a qualidade
total no dia-a-dia tanto pessoal como profissional.
Programa
do Curso
3.1.
O mundo em mudanças (Paradigmas X Melhoria Contínua)
3.2. O Lado Humano da Qualidade
3.3. Qualidade começa por mim
3.4. Motivando para o trabalho em equipe
3.5. Desperdícios X Qualidade
3.6. Os cinco sensos para a Cultura da Qualidade
3.7. Envolvimento versus o Comprometimento com a Qualidade
Instrutor
- Sr Dieter
Claus Josef Jäckel, consultor em gestão de qualidade
e produtividade, com estágios na Alemanha em engenharia
da qualidade e processos. Atuante na área, com mais de
23 anos de experiência.
- Palestrante e diretor técnico da Proquality Consultoria
Empresarial é responsável pela coordenação
dos projetos de consultoria e treinamentos; é auditor líder
da Proquality, credenciado pelo IRQA (órgão Britânico
de registros de auditores líderes da qualidade para ISO
9001).
- Instrutor mestre dos cursos voltados para a ISO 9001, 14000
e Técnicas e Métodos de análise e solução
de problemas assim como para a cultura da qualidade total.
Vivencia com mais de 10 anos em auditorias de qualidade.
Instrutor em treinamentos técnicos e comportamentais desde
1982. Realizou trabalhos de consultoria e treinamentos nas áreas;
metal mecânica, informática, prestação
de serviços, gabinete político, eletro eletrônica
e alimentícia; no comércio e indústria. Responsável
pela certificação ISO 9001 em várias empresas.
Autor de diversos artigos de qualidade
Duração
04
horas
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