Visita
Primeiro contato do representante da Proquality, com a empresa, aonde acontecerá uma pré-avaliação do que ela quer e precisa.

Diagnóstico
Levantamento da estrutura organizacional, potenciais profissionais e lay-out da empresa, necessários para o programa a ser implantado.

Proposta de trabalho
Apresentação dos meios, métodos, tempos e valores para execução do projeto, visando a melhoria contínua nos processos da empresa.

Projeto
Formulação de um cronograma, que será a base de atuação da Proquality, na implantação do programa de qualidade ou outro serviço optado pela empresa.

Acompanhamento diário
Relatório de atividades apresentado a empresa, em cada visita do consultor.

Acompanhamento mensal
Reunião mensal com a diretoria, para apresentar o status do projeto, juntamente agregados a dados estatísticos.